Данни за фирмата

  • Име на фирма
    Astral Mobile
  • Данъчен номер
  • Адрес на регистрация
    Несебър ул.Тервел 8А
  • МОЛ
    Асен Асенов
  • Начини на плащане
  • Магазин
    Магазин 1: гр. Бургас ул.Алеко Богориди 16 Магазин 2: гр. Бургас ул.Александровска 78
  • Телефон
    0879448475
  • Email
  • Уебсайт

Оферти на Astral Mobile

1
2
Продуктите, предлагани от Смарт Мобил 2018 ООД, за които е приложимо, ползват гаранция от 24 месеца, съгласно българското законодателство и търговската политика на производителя. Всяка стока, на която е указан срок на гаранция се изпраща на клиента с гаранционна карта, издадена от Смарт Мобил 2018 ООД или оригинална гаранционна карта на производителя, в която са упоменати: Адрес и телефон на оторизираните сервизи Гаранционните условия на съответните сервизни центрове или производители Гаранционен срок на закупената стока При повреда на продукт с гаранционна карта на Смарт Мобил 2018 ООД в рамките на гаранционния срок, продуктът се изпраща (или занася) до офиса на Смарт Мобил 2018 ООД. След отстраняване на повредата продуктът се връща на клиента за сметка на Смарт Мобил 2018 ООД. Връщането се осъществява посредством куриер. За продукти с гаранционна карта от производителя са валидни гаранционните условия на съответния производител или оторизирани сервизни центрове. В сервизните центрове се приемат единствено продукти с оригинални гаранционни карти, с които е получен продуктът. Освен гаранционната карта се изисква валиден платежен документ, за да бъде призната гаранцията. Клиентът е длъжен да пази всички документи и опаковки, съпътстващи стоката. За допълнителна информация можете да се свържете с търговеца на тел. 0879448475
Потребителят има право, съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, да се откаже от получената стока в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на получаване на стоката, без да дължи обезщетение или неустойка. В този случай Смарт Мобил 2018 ООД ще възстанови на потребителя заплатените от него суми не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си да се откаже от стоката, съгласно чл. 55, ал. 6 от Закона за защита на потребителите. Потребителят е длъжен да съхранява получените от Смарт Мобил 2018 ООД стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите. За да бъдат върнати обратно закупените продукти, задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя. На връщане и отказ не подлежат продукти, които не отговарят на тези условия. В случай на фабричен дефект, който е установен след получаването на продукта, клиентът го връща за сметка на търговеца и се изпраща друг продукт като заявения. В този случай транспортните разходи са за сметка на Смарт Мобил 2018 ООД При връщане на закупена стока по желание на клиента съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи са за сметка на клиента. Ако установите при самото получаване на стока, че тя е с нарушена или разкъсана опаковка поради неправилно транспортиране, или има липси, рекламацията и застраховката ще бъде уважена само в присъствието на куриера. В този случай, моля, незабавно се свържете с нас и/или откажете да приемете стоката. Рекламацията се удостоверява със забележка в товарителницата на куриера. Изготвя се протокол, в който е описано констатираното състояние на пратката и опаковка й. В случай че приемете пратката на своя отговорност и не предявите своите претенции пред куриера, рекламацията може да се счете за недействителна.