От броени дни VIVACOM предлага собствен електронен портфейл, който нямаше как да дойде в по-подходящ момент. С негова помощ може ефективно да преминем към безкешови плащания в търговски обекти и в интернет, така че да ограничите максимално контактите си, но това е тема на друг разговор. На следващите редове ще си поговорим със Симеон Пешев, който е старши мениджър Финтех и дигитални услуги в компанията, което означава, че е пряко свързан със старта на Pay by VIVACOM.
Макар приложението да излиза в началото на 2020, идеята за подобна услуга съвсем не е нова. През последните 10 години компанията следи сектора на финтех услугите и не спира да проучва възможностите за осъществяване на подобен проект, споделя Симеон Пешев. Според него е бил чакан точният момент, в който са били готови необходимите технологии и регулаторните условия. В крайна сметка VIVACOM се спира на готовото решение на phyre с необходимите базови функции, които могат да се надграждат с времето.
От компанията не уточняват каква е направената инвестиция в проекта, но уверяват, че тя е значителна - част от средствата ще отидат за маркетинг и промотиране за увеличаване употребата на услугата, а друга ще се ползва за разширяване на функционалността и развитието. Около старта на приложението е планирана масирана комуникационна кампания, така че се пригответе да чувате повече за него през идните седмици. Инвестицията е по-голяма, и защото VIVACOM е трябвало да изгради съответния екип и да привлече нужните специалисти с опит при разплащанията.
Симеон Пешев, старши мениджър Финтех и дигитални услуги във VIVACOM
Последното е и сред предизвикателствата при разработката на Pay by VIVACOM. Преди да се стигне до изграждането на екип за такава нетрадиционна за компанията услуга, е било нужно убеждаване на ръководството за необходимостта от нея. Изпълнението на специфичните регулаторни изисквания и конкуренцията в сектора също са сред нещата, които са изисквали повече внимание. И все пак според Симеон Пешев сега е точното време за старт на подобно предложение, което улеснява ежедневните разплащания на потребителите.
Що се отнася до начина на употреба, нашият събеседник очаква най-често да се ползват функции като плащане с телефон, преводи между потребители (мигновени и без такси) и извършване на покупки в интернет с наличната виртуална карта. Компанията очаква услугата да допадне на всички хора без значение на пол и възраст, защото смята, че носи различни ползи за различните групи потребители. Приложението например включва данни за актуалните промоции при различни търговци, опция за запазване на карти за лоялност, а освен това осигурява и удобен начин за контролиране на разходите.
И все пак Симеон Пешев посочва, че на мъжете с афинитет към новите технологии се гледа като на по-голямата група потенциални потребители. Очакванията са в началото услугата да привлече мъже на възраст между 25 и 45 години, търсещи технологичните удобства. Разбира се, очаква се дамите също да проявят интерес към услугата, защото те определено не се боят да изпробват нови неща. Те ще оценят и възможностите за по-добър контрол на семейния бюджет при пазаруване и отчет на разходите.
Началото е с дигитален портфейл, но компанията планира да разшири функционалността на Pay by VIVACOM. Симеон Пешев разкрива, че се работи за реализацията на иновативен и алтернативен метод на безконтактните разплащания във физически и онлайн магазини, а освен това се планира добавяне на възможностите за плащане на битови сметки, такси за паркинг, билети за градски транспорт и др., което ще добави допълнителна стойност към услугата.
Към Pay by VIVACOM ще бъде включена и опция за извършване на дарения в подкрепа на различни каузи, което е важно за голяма част от потребителите на услугата. Това са част от планираните новости, защото в процеса на разработка вероятно ще изникнат и други потребителски желания, на които VIVACOM е готова да отговори.
Тя е точно като вашата пластмасова Mastercard карта, но без физическия носител. Виртуалната карта живее в дигитален портфейл в телефон или компютър, има 16-цифров номер, CVC код и дата на валидност и може да се ползва за мобилни или интернет плащания. Сигурността й е гарантирана с начините за защита на Pay by VIVACOM като пръстов отпечатък, лицево разпознаване или ПИН код. Освен това през приложението можете и да заключите картата, а за всяко плащане с нея веднага ще получите известие. От оператора обещават скоро и единствена по рода си в България иновативна карта с най-висока степен на защита, разработена съвместно с Mastercard и phyre.
Платежните услуги през приложението Pay by VIVACOM се предоставят от „Пейнетикс“ АД – дружество за електронни пари, притежаващо издаден от БНБ лиценз с решение №44 от 11.04.2016 г. БТК ЕАД е доставчик на приложението Pay by VIVACOM и представител на „Пейнетикс“ АД, вписан в регистъра на БНБ по чл.19 от ЗПУПС. „Файър“ е доставчик на технически услуги за БТК ЕАД.