Apple удължава срока за безплатен ремонт на дисплеите на MacBook и MacBook Pro

Информация от MacRumors разкрива, че Apple е решила да удължи срока за безплатен ремонт при проблеми с антирефлексното покритие на дисплеите на всички лаптопи MacBook с 12-инчов дисплей и на MacBook Pro от 2013 година или по-нови. Изданието посочва, че компанията е оторизирала безплатните ремонти за период от 4 години след датата на покупка.

Засегнатите устройства подлежат на замяна на дисплея, като за всеки сериен номер могат да се ползват по два ремонта, а потребителите, които вече са платили за подобна процедура, могат да получат парите си обратно. Според Apple MacBook Pro от 2012 година не се класира за безплатен ремонт на дисплея, защото поддръжката му е спряла още в края на 2013 г. Въпросната програма не е обявена публично, а освен това компанията е забранила на своите служители да я споменават при онлайн чатове за поддръжка, но все пак се изпълнява вътрешно.

Потребителите могат да инициират ремонт през магазин на Apple или през сайта й, като ще трябва да осигурят серийния номер на устройството. Ремонт може да се заяви и през обектите Apple Authorized Service Provider, които също са били инструктирани да осигурят безплатна услуга за екраните с нарушено антирефлексно покритие. Повредата се получава от различни фактори като натиск от клавиатурата в затворено състояние и ползване на неподходящи решения за почистване.

Източник: MacRumors