Google замени дефектен Pixel с десет нови телефона

Потребител в Reddit сподели интересна случка с рекламация на дефектен смартфон Pixel. Той върнал на Google дефектен бял Pixel 3 и с това започнали и неговите приключения. Първо компанията от Маунтън Вю му върнала само платеният за телефона данък от 80 долара, но не и неговата цена от 900 долара. Въпреки това човекът решил да си купи нов смартфон от Google и поръчал розов Pixel 3. За негово огромно учудване получил цели десет бройки от устройството, но Google му таксували коректно само покупката на едно устройство.

Така в крайна сметка срещу 900 долара човекът се оказал със смартфони на стойност 9000 долара. Според американските закони Google нямат метод да принудят потребителя да върне непоръчаните от него девет телефона. Самият изненадан от неочакваната щедрост клиент въпреки това е готов да ги върне, но само при условие, че най-накрая му бъде възстановена стойността на стария му дефектирал Pixel 3. По-късно стана ясно, че Google е върнала сумата като кредит по сметката на потребителя, който ползва услугата Google Fi, а след това той ще изпрати допълнителните телефони обратно.

Източник: Android Police