Sony изненадващо спря продажбите на Xperia 1 VII в Япония

През май Sony представи най-новия си флагмански смартфон Xperia 1 VII. Устройството вече е на пазара от известно време, но сега сме свидетели на изненадващо развитие.

Компанията обяви, че временно спира доставките и продажбите на устройството на родния си пазар в Япония. Причината за това са многобройните сигнали за случаи, в които Xperia 1 VII се изключва сам, рестартира се произволно и не се включва.

Всеки от тези проблеми е доста сериозен, а наличието на няколко със сигурност е още по-неприятно. Ако телефонът не се включва, от компанията препоръчват да се задържат бутонът за включване и бутонът за увеличаване на звука за около 20 секунди, а след това да се приложи най-новата софтуерна актуализация.

Ако това не помогне, Sony съветва потребителите да се свържат с екипа за поддръжка. Последната актуализация изглежда отстранява проблемите, но компанията все още разследва причината за тях.

Източник: Sony