Технически проблем доведе до двойни плащания от карти на банка ДСК

Технически проблем доведе до двойно отчитане на някои плащания на клиентите на банка ДСК през последните дни. Така хората се оказаха с двойно надвзети суми. Мобилното приложение също не работеше нормално през днешния ден.

Клиентите масово се оплакваха в социалните мрежи от създадените неудобства и от стреса около липсващите суми в сметките им, а мълчанието на банката допълнително засили притеснението на засегнатите. През деня от институцията обявиха, че става дума за технически проблем, а нейните екипи работят приоритетно по отстраняването му.

В края на работния ден последва ново съобщение, от което стана ясно, че техническата неточност, довела до двойно отчитане на операции с карти, ще бъде автоматично коригирана до 17 юли, а сумите от всички дублирани картови трансакции ще бъдат налични по сметките сутринта.

По информация на "Капитал" проблемът, макар и неприятен, не е сериозен и не става въпрос за пробив в сигурността на банката. Дублираните трансакции са били само в рамките на уикенда и вчера - 15 юли. Няма реални платежни операции, а проблемът е само в осчетоводяването.