А1 ще компенсира всички клиенти на мобилни услуги, независимо дали са изпитвали затруднения

А1 ще компенсира всички клиенти на мобилни услуги, независимо дали са изпитвали затруднения

А1 обяви, че в знак на извинение за временните затруднения с 2G и 3G мрежата на 29 април, компанията ще предостави неограничени възможности за комуникация - минути, мегабайти и скорост, на всички свои клиенти на мобилни услуги.

Компенсацията за причиненото неудобство ще важи през целия месец май и може да бъде заявена през Моят А1. От нея ще могат да се възползват всички клиенти, независимо дали са наблюдавали смущения във входящите и изходящите си обаждания по време на периода.

По този начин А1 ще даде възможност на повече хора в страната да общуват спокойно и да се възползват от неограничени минути, мегабайти и скорост по време на изпълнения с празнични дни и абитуриентски балове месец май. Потребителите, които предпочетат да посветят тези дни на пролетни пътувания и ваканции, могат да се възползват и от изгодните условия на роуминга от А1.

По време на временните смущения абонатите на компанията, които използват VoLTE и VoWIFI, можеха да продължат да провеждат разговори безпроблемно. Затова А1 препоръчва на клиентите редовно да проверяват настройките на своите мобилни устройства и по възможност да активират тези функционалности.

Оферти на деня


Втора употреба с гаранция

  • В началото на другата година ще трябва да даваш само 5 евро за достъп до 5G мрежата на А1 както е в Австрия!
    Ти ще си първия който ще завлече А1 с неплатени фактури!
    Така че още от сега раздавай новия си номер от предплатената хаха :mrgreen:
    В друг форум отдавна да си баннат завинаги.
    Поредната измишльотина и фантасмагория.
    После да не питаш кога си казвал, че ще се плащат по пет евра за достъп до 5G мрежата. Патологичен лъжец и некомпетентен индивид като теб доста често удобно забравя кога е повръщал поредната глупост.
    p. s. Да не са като оная хърватската карта дето уж беше предплатена?
    Той ще каже, че просто така е чул от негов източник, пък "източникът" е само в неговата глава.
    Защо използваш мой лафове ;)
    Точно ти и двама твой приятели сте за перманентен БАН за подигравателния тон към другите участници във форума!
    За постоянно заяждане с другите участници във форума и избиване на комплекси!
    На тебе и на гларуса спирам да отговарям просто не съществувате!
    mach
  • В началото на другата година ще трябва да даваш само 5 евро за достъп до 5G мрежата на А1 както е в Австрия!
    Ти ще си първия който ще завлече А1 с неплатени фактури!
    Така че още от сега раздавай новия си номер от предплатената хаха :mrgreen:
    В друг форум отдавна да си баннат завинаги.
    Поредната измишльотина и фантасмагория.
    После да не питаш кога си казвал, че ще се плащат по пет евра за достъп до 5G мрежата. Патологичен лъжец и некомпетентен индивид като теб доста често удобно забравя кога е повръщал поредната глупост.
    p. s. Да не са като оная хърватската карта дето уж беше предплатена?
    Той ще каже, че просто така е чул от негов източник, пък "източникът" е само в неговата глава.
    JKRL
  • После да не питаш кога си казвал, че ще се плащат по пет евра за достъп до 5G мрежата. Патологичен лъжец и некомпетентен индивид като теб доста често удобно забравя кога е повръщал поредната глупост.
    p. s. Да не са като оная хърватската карта дето уж беше предплатена?
    Ти си един тримата глупаци във форума!
    mach
  • После да не питаш кога си казвал, че ще се плащат по пет евра за достъп до 5G мрежата. Патологичен лъжец и некомпетентен индивид като теб доста често удобно забравя кога е повръщал поредната глупост.
    p. s. Да не са като оная хърватската карта дето уж беше предплатена?
    NSWDG
  • Много са постовете и сега не ми се рови но много добре знам как ти през декември-януари всеки ден питаше дали някой е получил смс от А1 тъй като много ТЕ ИНТЕРЕСУВА!
    Това говори много и не се прави на луд че не помниш и незнаеш какво си писал като твойте приятели от А1!
    Много постове са, цял ден висиш във форума, но нямаш време и не ти се търси. :lol: По-голяма тъпотия не можа да измислиш, за да оправдаеш [b]лъжите си[/b]. Психо!
    В началото на другата година ще трябва да даваш само 5 евро за достъп до 5G мрежата на А1 както е в Австрия!
    Ти ще си първия който ще завлече А1 с неплатени фактури!
    Така че още от сега раздавай новия си номер от предплатената хаха :mrgreen:
    mach
  • Много са постовете и сега не ми се рови но много добре знам как ти през декември-януари всеки ден питаше дали някой е получил смс от А1 тъй като много ТЕ ИНТЕРЕСУВА!
    Това говори много и не се прави на луд че не помниш и незнаеш какво си писал като твойте приятели от А1!
    Много постове са, цял ден висиш във форума, но нямаш време и не ти се търси. :lol: По-голяма тъпотия не можа да измислиш, за да оправдаеш [b]лъжите си[/b]. Психо!
    JKRL

  • За пореден път показа, че за теб е нормално да си измисляш неща. Това беше важното в случая.
    Ти не си добре с главата!!!
    Добре съм и то доста добре за разлика от теб(много потребилите могат да потвърдят твоето състояние). Ти твърдеше, че аз(и не само) съм "настръхнал" за някакви си 2лв., ама не можа да ме цитираш. Ето това е поредната ти измишльотина
    През портала на МОЯТ А1 заявих компенсацията за номер към А1, който се води на мое име.

    Някой има ли впечатления, че когато се ползва абонаментен план от А1 който е [u]без включени неограничени услуги[/u], напр. ако е с включени 500 мин. към национални мрежи, то компенсацията се вижда като неограничени национални минути, но те се ползват едва [u]след като се изразходват включените услуги в абонамента[/u] ?

    Т.е. за повечето клиенти получили компенсация, те практически няма да се възползват от нея ... А някои и изобщо не биха могли да я ползват ?!
    :?
    В Условията пише, че ли първо се черпят включените в абонамента неща, а след това този бонус от компенсацията? Ако не пише такова нещо, значи първо е бонуса, а после включеното в абонамента.
    https://media.a1.bg/newsite2018/private/pdf/Terms_Bonuses_MyA1_May_2025.pdf
    Много са постовете и сега не ми се рови но много добре знам как ти през декември-януари всеки ден питаше дали някой е получил смс от А1 тъй като много ТЕ ИНТЕРЕСУВА!
    Това говори много и не се прави на луд че не помниш и незнаеш какво си писал като твойте приятели от А1!
    mach

  • Имам free2go за тестове и роуминг,имам служебна на А1 която има всичко без VoLTE и моя лична на А1 която е ползвам активно и по всяко време може да мина на Виваком или Йетел и обратно на А1!
    Имам много нет и разговори и цената не ме притеснява въпроса е принципен а не да слушам глупостите на дебелаците от А1 който не може да пуснат и един нет на бавна скорост!
    Политиката им е скапана и като гледам много не им пука.
    Но и ти имаш free2go ;)
    Също ми прави впечатление че доста хора във форума имат такава разбира се не като основна предполагам от любопитсво ;)
    За пореден път показа, че за теб е нормално да си измисляш неща. Това беше важното в случая.
    Ти не си добре с главата!!!
    Добре съм и то доста добре за разлика от теб(много потребилите могат да потвърдят твоето състояние). Ти твърдеше, че аз(и не само) съм "настръхнал" за някакви си 2лв., ама не можа да ме цитираш. Ето това е поредната ти измишльотина
    През портала на МОЯТ А1 заявих компенсацията за номер към А1, който се води на мое име.

    Някой има ли впечатления, че когато се ползва абонаментен план от А1 който е [u]без включени неограничени услуги[/u], напр. ако е с включени 500 мин. към национални мрежи, то компенсацията се вижда като неограничени национални минути, но те се ползват едва [u]след като се изразходват включените услуги в абонамента[/u] ?

    Т.е. за повечето клиенти получили компенсация, те практически няма да се възползват от нея ... А някои и изобщо не биха могли да я ползват ?!
    :?
    В Условията пише, че ли първо се черпят включените в абонамента неща, а след това този бонус от компенсацията? Ако не пише такова нещо, значи първо е бонуса, а после включеното в абонамента.
    https://media.a1.bg/newsite2018/private/pdf/Terms_Bonuses_MyA1_May_2025.pdf
    JKRL
  • През портала на МОЯТ А1 заявих компенсацията за номер към А1, който се води на мое име.

    Някой има ли впечатления, че когато се ползва абонаментен план от А1 който е [u]без включени неограничени услуги[/u], напр. ако е с включени 500 мин. към национални мрежи, то компенсацията се вижда като неограничени национални минути, но те се ползват едва [u]след като се изразходват включените услуги в абонамента[/u] ?

    Т.е. за повечето клиенти получили компенсация, те практически няма да се възползват от нея ... А някои и изобщо не биха могли да я ползват ?!
    :?
    По-добре щеше да бъде, компенсацията да е в размер на отстъпка от фактурата или предоставяне на безусловна допълнителна услуга за бъдещ период.
    Гореописаното
    "напр. ако е с включени 500 мин. към национални мрежи, то компенсацията се вижда като неограничени национални минути, но те се ползват едва [u]след като се изразходват включените услуги в абонамента[/u]",
    е доста неуважително към клиентите.
    Т.е. Условия с подусловия.
    alexandrov1
  • През портала на МОЯТ А1 заявих компенсацията за номер към А1, който се води на мое име.

    Някой има ли впечатления, че когато се ползва абонаментен план от А1 който е [u]без включени неограничени услуги[/u], напр. ако е с включени 500 мин. към национални мрежи, то компенсацията се вижда като неограничени национални минути, но те се ползват едва [u]след като се изразходват включените услуги в абонамента[/u] ?

    Т.е. за повечето клиенти получили компенсация, те практически няма да се възползват от нея ... А някои и изобщо не биха могли да я ползват ?!
    :?
    Atlantique

  • [b]Цитирай ми поста[/b], където съм "настръхнал" за мижавите 2лв.! Дори да лъжеш не можеш, защото всичко го има черно на бяло. В момента плащам почти [b]двойно по-малко [/b]от преди година и тогава не се оплаквах, че сега ли. :lol:

    [b]Колко те компенсираха Vivacom на предплатената ти карта?[/b] Нещо мълчиш. :lol:
    Имам free2go за тестове и роуминг,имам служебна на А1 която има всичко без VoLTE и моя лична на А1 която е ползвам активно и по всяко време може да мина на Виваком или Йетел и обратно на А1!
    Имам много нет и разговори и цената не ме притеснява въпроса е принципен а не да слушам глупостите на дебелаците от А1 който не може да пуснат и един нет на бавна скорост!
    Политиката им е скапана и като гледам много не им пука.
    Но и ти имаш free2go ;)
    Също ми прави впечатление че доста хора във форума имат такава разбира се не като основна предполагам от любопитсво ;)
    За пореден път показа, че за теб е нормално да си измисляш неща. Това беше важното в случая.
    Ти не си добре с главата!!!
    mach
  • Да бе точно ти беше настръхнал да не получиш смс за увеличение на абонамента ти а защо ли...???
    Подготви се психически за минаване на orepaid другата година защото няма да имаш парички да си платиш postpaid който сега здраво стискаш и ако стане повече от 22лв ще е трагедия!!!
    [b]Цитирай ми поста[/b], където съм "настръхнал" за мижавите 2лв.! Дори да лъжеш не можеш, защото всичко го има черно на бяло. В момента плащам почти [b]двойно по-малко [/b]от преди година и тогава не се оплаквах, че сега ли. :lol:

    [b]Колко те компенсираха Vivacom на предплатената ти карта?[/b] Нещо мълчиш. :lol:
    Имам free2go за тестове и роуминг,имам служебна на А1 която има всичко без VoLTE и моя лична на А1 която е ползвам активно и по всяко време може да мина на Виваком или Йетел и обратно на А1!
    Имам много нет и разговори и цената не ме притеснява въпроса е принципен а не да слушам глупостите на дебелаците от А1 който не може да пуснат и един нет на бавна скорост!
    Политиката им е скапана и като гледам много не им пука.
    Но и ти имаш free2go ;)
    Също ми прави впечатление че доста хора във форума имат такава разбира се не като основна предполагам от любопитсво ;)
    За пореден път показа, че за теб е нормално да си измисляш неща. Това беше важното в случая.
    JKRL
  • Да бе точно ти беше настръхнал да не получиш смс за увеличение на абонамента ти а защо ли...???
    Подготви се психически за минаване на orepaid другата година защото няма да имаш парички да си платиш postpaid който сега здраво стискаш и ако стане повече от 22лв ще е трагедия!!!
    [b]Цитирай ми поста[/b], където съм "настръхнал" за мижавите 2лв.! Дори да лъжеш не можеш, защото всичко го има черно на бяло. В момента плащам почти [b]двойно по-малко [/b]от преди година и тогава не се оплаквах, че сега ли. :lol:

    [b]Колко те компенсираха Vivacom на предплатената ти карта?[/b] Нещо мълчиш. :lol:
    Имам free2go за тестове и роуминг,имам служебна на А1 която има всичко без VoLTE и моя лична на А1 която е ползвам активно и по всяко време може да мина на Виваком или Йетел и обратно на А1!
    Имам много нет и разговори и цената не ме притеснява въпроса е принципен а не да слушам глупостите на дебелаците от А1 който не може да пуснат и един нет на бавна скорост!
    Политиката им е скапана и като гледам много не им пука.
    Но и ти имаш free2go ;)
    Също ми прави впечатление че доста хора във форума имат такава разбира се не като основна предполагам от любопитсво ;)
    mach
  • Да бе точно ти беше настръхнал да не получиш смс за увеличение на абонамента ти а защо ли...???
    Подготви се психически за минаване на orepaid другата година защото няма да имаш парички да си платиш postpaid който сега здраво стискаш и ако стане повече от 22лв ще е трагедия!!!
    [b]Цитирай ми поста[/b], където съм "настръхнал" за мижавите 2лв.! Дори да лъжеш не можеш, защото всичко го има черно на бяло. В момента плащам почти [b]двойно по-малко [/b]от преди година и тогава не се оплаквах, че сега ли. :lol:

    [b]Колко те компенсираха Vivacom на предплатената ти карта?[/b] Нещо мълчиш. :lol:
    JKRL
  • През МОЯТ А1 имах възможност да заявя компенсацията за всичките ми А1 карти. Възползвах се.
    rrr444
  • E... Аз ги псувах от сърце, така, че не са ми нужни компенсации. Така е колега и на мене ми трябват техните компенсация,въпроса е принципен точно тези който не са имали никаква мрежа предплатените са изключени тоест те не са никакви клиенти и това говори достатъчно за политиката на компанията и отношението!
    mach
  • E... Аз ги псувах от сърце, така, че не са ми нужни компенсации.
    Plastex
  • Осъзнайте се! Плячката (печалбата) другаде си я разпределят че и за покриване на разходи за подкупи остава и да плащат там на който трябва да си правят каквото искат. Какво стига до вас че да се нападате? Той си го търси sorry.
    mach
  • Осъзнайте се! Плячката (печалбата) другаде си я разпределят че и за покриване на разходи за подкупи остава и да плащат там на който трябва да си правят каквото искат. Какво стига до вас че да се нападате?
    swancho
  • Само си чешете езиците (клавиатурата) в тази тема. Абонатите на Виваком бяха ощетени повече, но няма такъв рев както абонатите на А1. А тези с предплатените карти сигурно очакват и по едно Ламборгини за компенсация. Именно! Едно мнение не прочетох с искане на компенсация. A1 дават нещо и се почна един рев...
    Да както вие ревете 5 месеца за отстъпката от 2лв! Спри да го пишеш това, защото [b]НЕ Е ВЯРНО![/b] В тази тема се коментира задължението да се включи автоматичното плащане. Отстъпката от 2лв. [b]НЕ Е ПРЕМАХНАТА![/b] Просто някои хора ги е страх, че A1 ще им изтегли повече.

    По принцип ти си този, който реве за някакви стотинки, които се чудиш как да спестиш с различни схеми на предплатената карта.
    Да бе точно ти беше настръхнал да не получиш смс за увеличение на абонамента ти а защо ли...???
    Подготви се психически за минаване на orepaid другата година защото няма да имаш парички да си платиш postpaid който сега здраво стискаш и ако стане повече от 22лв ще е трагедия!!!
    mach