Глоба за Apple в Бразилия, защото продава телефони без зарядни

Бразилската агенция за защита на потребителите Procon-SP в щата Сао Пауло наложи на Apple глоба от почти 2 милиона долара заради премахването на зарядното от търговската опаковка на новите модели iPhone. Санкцията следва отправеното през октомври предупреждение, че предлагането на телефони без зарядни устройства е в нарушение на правилата за защита на потребителите.

Apple е отговорила, че повечето потребители вече имат резервни зарядни устройства и няма нужда да им осигурява такива в търговските опаковки на телефоните. Това оправдание обаче не се е оказало достатъчно и на компанията е била наложена глоба за 10.55 милиона реала (1.92 милиона долара). Освен за зарядните устройства санкцията е и заради подвеждащите твърдения за водоустойчивостта на телефоните.

Procon-SP твърди, че Apple е отказала да ремонтира гаранционни устройства, които са получили повреди от намокряне въпреки твърденията на компанията, че те са водоустойчиви. Агенцията е получила и оплаквания за проблеми с телефоните след системни ъпдейти, но въпреки запитванията компанията не е отговорила. Apple е обвинена и в нарушаване на бразилските закони, защото е отказала да ремонтира закупени в чужбина устройства в рамките на 30 дни. И за финал агенцията обвинява американците в налагането на несправедливи условия на потребителите.

Източник: MacRumors, Tilt