Хардуерен дефект засяга дисплея на iPhone 6 и 6 Plus, твърди iFixit

Ако имате iPhone 6 и 6 Plus и сте забелязали трептяща сива лента в горната част на екрана му, а освен това сте се сблъскали с проблеми при отчитането на докосване, може би сте един от многото потребители, чийто телефон е засегнат от сериозен хардуерен дефект. Оказва се, че във форума за поддръжка на Apple има многобройни потребителски оплаквания, а освен това и специализирани сервизи отчитат увеличаващо се количество на постъпили телефони с такива симптоми. За справяне с проблема има различни решения като усукване на телефона или натискане на екрана, но те са временни и по-късно симптомите се завръщат преди екрана да спре напълно да отчита докосване.

Според iFixit смяната на дисплея не решава проблема, защото причината е другаде и е свързана със слабата връзка на чиповете на контролера за сензорния панел с основната платка на телефона и лесното им отделяне от нея. Те трябва да бъдат подменени, но това не може да бъде направено в магазините на Аpple. Сервизни специалисти прогнозират, че сме на прага на епидемия от подобни оплаквания и проблемът може да засегне цялото количество от iPhone 6 и 6 Plus. До известна степен този дефект е следствие от лесното огъване на корпуса на въпросните модели, което води до нарушаване на връзката между компонентите.

Специалисти смятат, че запояването на допълнителна метална пластина може да заздрави вътрешната структура на устройството и да елиминира неприятните последици за работата. Тези решения обаче не са одобрени от Apple и тя е забранила на сервизните експерти да ги споделят във форума й за поддръжка. Служители на компанията са признали пред клиенти за наличието на проблем, но Apple не го приема за дефект и не осигурява замяна на засегнатите модели. Пред потребителите остават няколко опции и сред тях са смяна на контролера или на основната платка или пък закупуване на нов телефон – Apple със сигурност ще застане зад последното.

Източник: iFixit