Какви телефони харесват американците?

На пазара за мобилни телефони непрекъснато излизат нови модели с все по-богата функционалност. Доколко обаче потенциалните купувачи се интересуват от разширената функционалност на телефоните и я използват, не е много ясно. От J.D. Power and Associates обаче са направили проучване сред американските потребители точно в тази посока, за да проверят кои от функциите на телефоните са предпочитани от хората и доволни ли са изобщо от мобилните си телефони. Петте критерия за измерване на удовлетвореността са дизайн, употреба, функционалност, здравина и живот на батерията. Резултатите извеждат на първите две места Motorola и Sanyo, чиито телефони явно допадат най-много на потребителите. Motorola печелят най-много точки за дизайна, функционалността и характеристиките на телефоните си. Sanyo пък са предпочитана марка заради функционалността и продължителността на живота на батерията. Следващите в класацията на удовлетвореността са Samsung и LG, които се представят над средното ниво. Най-често използваните функции на телефоните са външен микрофон - 51%, камера - 35%, SMS - 22 %, и игри - 16%. Интересни са резултатите и за предпочитаната от потребителите форма на телефоните. В момента най-разпространените телефони в Щатите са сгъваемите - 69% от анкетираните притежават такива телефони. 29% имат телефони със стандартен класически дизайн, а 2% са предпочели слайдъри.