Корейски потребители с оплаквания от новите бройки на Galaxy Note7

Корейски потребители с оплаквания от новите бройки на Galaxy Note7

Samsung продължава със замяната на Galaxy Note7 в родината си, но не всички потребители са доволни. Корейски медии пишат за появата на оплаквания от батериите на новите устройства – някои потребители съобщават за прекалено загряване, а други са се сблъскали с необичайно бързо разреждане дори и когато са свързани със зарядното.

Според репортер на Wall Street Journal в края на миналата седмица Samsung е потвърдила, че е получила някои оплаквания от телефоните за замяната. В неделя компанията е заявила, че ще забави старта на продажбите на телефона в Корея с 3 дни до 1 октомври, за да успее да завърши изтеглянето на устройствата от първата партида – според данните в страната има още 200 000 броя, които не са върнати.

Засега оплаквания от новите телефони са отчетени само в Корея, а Samsung е отказала да коментира дали и на другите пазари са регистрирани подобни случаи. Според компанията оплакванията нямат никаква връзка с батериите и става дума за изолирани случаи, свързани с масовото производство. Говорител на Samsung е потвърдил, че съобщенията се проучват внимателно.

Източник: WSJ

Оферти на деня


  • Китаесът отказал да си получи парите за изгорелия телефон, защото искал сам да изучи изгорелите части и да открие причината за запалването. И това че двете снимки на изгорелия телефон са на два различни телефона придава още по-голяма достоверност на произшествието, нали така? Ти тва сериозно ли ни го предлагаш като знак за края на лакомата южнокорейска империя?
    Mr_Atkinson
  • Интересно http://www.3dnews.ru/940032 Много ми хареса едно от мненията под статията: "Вот так погибают империи" Тази година господ ще накаже всички лакомници май ...
    StefiMo
  • Няма значение дали потребителите на Note серията и тези на S серията са еднакви или не - това е PR криза за бранда (точно както се случи с VW и Toyota не отдавна). В момента цял свят научи, че телефони на Samsung гърмят и няма значение нито дали са 50-60 или 100 хил., нито дали са Note, S, A или J серия.
    Nuckito
  • Еми реално дефектирали до сега са 30-40-50 бройки. Самсунг сменя всички продадени 2,5 милиона, за да няма повече такива случаи. Дори и да не ги бяха сменили вероятно 99,9% от телефоните щяха да си работят безпроблемно. Но когато е заложено здравето на хората, всеки случай е важен и мисля, че постъпиха правилно с замяната.
    board
  • http://www.ixbt.com/news/2016/09/26/samsung-galaxy-note7.html
    StefiMo
  • Има 200 000, които не са върнати. Това не са дефектни устройства, защото Samsung реши да смени всичките 2,5 милиона броя, които вече бяха разпространени.
    chilko
  • Къде пък го видя това че дефектиралите телефони били 0,002%? В Корея сменили доста и все пак имало все още 200 000 от първата партида които били дефектни. Ако 200 000 са 0,002% тогава общия брой продадени само в Корея ще е 10 милиарда. Или от тези 200 хиляди които се връщат в Самсунг не всички са дефектни? Аз го прочетох няколко пъти в статията това изррчение и не го схванах.
    feuer34
  • Мисля си, че феновете на Note серията са различни от тези на S серията, така че бързото пускане на S8 едва ли има толкова смисъл. А колкото до проблема с батерията, той беше доста преекспониран. След като се сменят устройствата не виждам какво има толкова да се коментира, освен от форумните тролове. Като гледам познатите ми, които са смятали да си вземат Note7, все още си го чакат, не са се отказали заради 0.002% дефектиралите телефони, които вече са сменени.
    board
  • Бизнес логиката обаче казва, че трябва да побързат и навярно ще го направят. Колкото по-бързо актуалния им флагшип остане в миналото, толкова по-бързо и потребителите ще го забравят. Е, не и тия, дето живо се интересуват от технологии, но масовия клиенти след някоя и друга година няма да свързва Самсунг с проблемите с батериите... е, освен ако не им се случи пак.
    Nuckito