Корпоративни практики

Преди няколко години служители на Nokia, в час с актуалните Интернет тенденции, създават свой wiki сайт - технология, позволяваща множество хора да създават и редактират web страници в реално време, в които да обменят идеи, да следят и обновяват статуса на даден проект и т.н. Днес това става дотолкова модерна практика, че много корпорации стартират свои вътрешни wiki проекти, които се превръщат във важен бизнес инструмент. Всичко започва в края на 2004 година, когато две групи от Nokia Research Center в Хелзинки пускат две wiki страници - едната за съвместна работа по разрешаване на специфични проблеми, свързани с дизайна на продуктите на компанията, а другият - за проучване на възможностите за обща работа, която предоставя софтуера. Днес Nokia счита, че 20% от нейните 68 000 служители ползват активно wiki страници, за да споделят идеи, редактират файлове, обновяват графици и статуси на проекти и много други. Това, според експерти, заедно с вътрешните блогове и ползването на софтуер за бърз обмен на съобщения (IM) намалява значително консумиращата повече време работа с електронна поща и увеличава ефикасността на работата.