Неприятен проблем с дисплеите на Samsung Galaxy S20+ и S20 Ultra засяга някои потребители

Потребители съобщават за неприятен проблем свързан основно със Samsung Galaxy S20+ и S20 Ultra. Става дума за дефект при, който екраните светят в зелен или бял цвят. Това означава, че устройствата стават неизползваеми.

Първият подобен случай е от месец май, когато потребител съобщава за неприятния проблем във форум на компанията. Първоначално той е забелязал премигващи линии, особено при гейминг, а след това целият екран светва в зелено или бяло, като телефона става неизползваем. Това води и до прегряване на устройството.

Снимки и спецификации на Samsung Galaxy M32 тук

Случаят обаче не е изолиран, като наскоро се появи и публикация в Reddit, а и видео в YouTube, в което виждаме какво точно се случва. В коментарите става ясно, че и други потребители имат такъв проблем. Изглежда са засегнати и по-стари телефони.

Модератор от форума на Samsung предлага рестариране на устройството в safe mode, а от поддръжката са споменали и извършване на ресет, но според потребителите това не помага. Мнозина смятат, че единствения начин за справяне със ситуацията е подмяна на дисплея.

Засега няма официално становище от компанията.

Източници: Samsung Community Forums, Reddit