Nokia спира гаранционното обслужване на определени телефони в Русия

Nokia обяви революционен ход за намаляване на разходите си в Русия. В следващите седмици на тамошния пазар ще бъде пуснат бюджетният модел Nokia 105, който ще е първото устройство, което ще се предлага без никакво гаранционно обслужване. Според ръководителя на сервизния отдел на Nokia Русия Анатоли Попов компанията е решила рязко да смени подхода си към бюджетните модели и вече няма да ги ремонтира в случай на повреда, а направо ще ги заменя с нови.

Според Nokia по този начин ще бъдат спестени сериозни средства за заплати в сервизните центрове, още повече че случаите на гаранционни дефекти при телефони от ниския ценови клас са около 2%, което прави неизгодно поддържането на специализирани сервизи и наличности от резервни части. Според Елдар Муртазин отказът от гаранционно обслужване ще намали себестойността на телефоните с 5-10%. За момента новата политика ще засяга само Nokia 105, но при успех най-вероятно ще бъде разширена и върху други модели, а може би и на други пазари.

http://www.vedomosti.ru/tech/news/11869331/nokia_bez_garantii