Някои потребители се оплакват от проблеми с дисплея на Huawei Mate 20 Pro (обновено)

Продажбите на Huawei Mate 20 Pro започнаха на много места по света и много потребители вече се радват на устройството. Заедно с това започнаха да се появяват и първите оплаквания. Засега преобладава едно и то дори получи името Gluegate по аналогия с казус, който се появи опреди няколко години с излизането на Nexus 4. Оплакванията в XDA-Developers, reddit, официалния форум на Huawei и китайския Baidu са свързани с появата на жълти или зелени петна и ивици в краищата на дисплея.

Те се забелязват най-добре на тъмен фон при максимално намалена яркост на дисплея, а според някои мнения са се появили няколко дни след старта на употреба на телефона. Според сайта AndroidPit оплаквания има и в Германия, където потребител твърди, че петната покриват целия дисплей. Засега съобщенията за проблеми са свързани главно с устройствата с панели на LG, докато тези с компоненти на китайската BOE са наред. Тестовият телефон при нас също е с панел на BOE и не показва нито един от споменатите симптоми, но много потребители на Mate 20 Pro с панели на LG също не откриват проблеми в дисплея.

Първите собственици на телефона от България също споделят във форума AndroidBG, че всичко е наред с устройствата им с панели LG. Засега не е ясно какво стои за това поведение, но преди време оплаквания за жълти петна върху екрана имаше и при телефони на Samsung, LG и Apple и се смята, че те се дължат на лепилото между отделните компоненти. Не е изключено да става дума за определена партида, но появата на оплаквания и в Китай показва, че казусът не е ограничен до определен пазар. Потърсихме коментар от Huawei и ще го публикуваме веднага щом получим.

За да разберете какъв панел използва вашият Mate 20 Pro, можете да изтеглите приложението Device info HW и да проверите какво пише на първата страница в графа touchscreen - в текста трябва да е посочено името LG или BOE. За да тествате дали устройството има проблем с дисплея, можете да активирате тъмната тема на интерфейса през менюто за батерията и след това да отидете на тъмно място, като намалите яркостта на екрана до минимум. Веднага би трябвало да стане ясно дали се виждат някои от изброените дефекти. Алтернативно можете да ползвате и функцията за тестване на дисплея в приложението като  превключите между различни цветове.

Източник: XDA-Developers, Huawei Forum, Baidu, reddit, AndroidBG

Ново

В официалния английски форум на Huawei беше публикувано това становище, но най-вероятно скоро ще има и друго.

"Mate 20 Pro използва водещ в индустрията гъвкав OLED дисплей, който има специален дизайн с извити страни за подобрено визуално преживяване и удобство при хващане. Това може да доведе до леко обезцветяване при гледане от различни ъгли. В много тъмни условия с прекалено ниска яркост на екрана или при ползването на тъмни тапети този ефект може да се усили. Ако тези цветни сенки пречат на нормалната употреба потребителите може да се обърнат за помощ към оторизираните центрове за поддръжка."

Ново (06.11)

Вече има съобщение за подобно поведение на дисплей LG в закупен от A1 телефон.