Разработваш инструмент за борба със зависимостта от Facebook? Facebook ще те банне

Как ще реагира Facebook ако създадете инструмент, който да направи Facebook по-малко пристрастяващ? Това е въпросът, който разработчикът Луйс Баркли задава в своя публикация в Slate. Отговорът е, че най-голямата социална мрежа на планетата ще блокира акаунтите ви и ще изпрати адвокатите си, за да спре работата ви.

Баркли разработва разширението за браузъри Unfollow Everything, което изпълнява простата задача от името си - автоматично спира следването на всички страници и приятели, които имате в социалната мрежа. Според разработчика това помага в борбата срещу пристрастяването към Facebook, а инструментът е използван и от швейцарски изследователи, търсещи връзката между използването на социалната мрежа и щастието

В отговор на приложението правен екип на Facebook изпраща на Бъркли писмо, в което настоява да прекрати работата по приложението и казва, че е нарушил условията на сайта, като е автоматизирал потребителски интеракции. Малко преди да получи писмото, Бъркли казва, че компанията перманентно е блокирала акаунтите му в Instagram и Facebook. Компанията също така изисква от него да се съгласи, че никога повече няма да създава инструменти за интеракция с Facebook или други нейни услуги.

Очевидно е, че приложението на Бъркли нарушава правилата на Facebook, което прави реакцията на компанията очаквана. Тази история обаче добива публичност в контекста на изслушването на Франсис Хоган пред Сената на САЩ тази седмица. Тя разкри множество документи, които показват, че Facebook приоритизира растежа си пред здравето на потребителите си и социалната си отговорност.

Част от разкритията на Хоган показват, че Facebook е наясно за негативното влияние на Instagram върху психичното здраве на някои тийнейджъри. В други документи става ясно, че Facebook не предприема действия срещу разпространението на екстремизъм в своите услуги, въпреки че е наясно с мащабите на проблема. Реакцията на компанията на тези разкрития беше да злепостави Хоган.

Нарушавайки правилата на Facebook, инструментът илюстрира отношението на компанията към свободата, която иска да даде на потребителите си. Чувството, че можете да спреде да следвате всички е валидно, но трябва да го направите ръчно, което е бавно и непрактично.

Автоматизацията на този процес би била прекалено лесна и може да навреди на потреблението на news feed-а, който е най-ценният ресурс на Facebook. Това е пристрастяващият елемент на социалната мрежа, където са и рекламите, от които компанията печели. Затова и подобни инструменти са забранени от правилата на компанията, а разработчиците им получават перманентен бан.