Samsung приключи разследването за проблема с Galaxy Ring, който изпрати потребител в болница

Samsung официално приключи разследването си по инцидента с Galaxy Ring, който изпрати потребител в болница през октомври. Компанията е установила, че проблемът е бил причинен от пукнатина във вътрешната част на устройството, потвърждавайки, че то не представлява по-голям риск по отношение безопасността на батерията.

Инцидентът стана известен, когато @ZONEofTECH съобщи за странна неизправност, свързана с неговия Galaxy Ring. Според него, батерията вътре в пръстена започнала да се подува, докато той все още бил на пръста му, точно когато се канел да се качи на самолет. Подуването му причинило силен дискомфорт и направило невъзможно свалянето на пръстена.

В първоначалните си публикации в X той сподели, че му е било отказано качване на борда поради инцидента и е трябвало да бъде откаран в болница. Медицинският персонал трябвало да му помогне да свали пръстена, като намали подуването на пръста. Близък кадър, който той сподели по това време, показа, че вътрешната обвивка на Galaxy Ring се е отделила, което е довело до опасения за безопасността на батерията.

Samsung разследва случая оттогава и според последната информация от потребителя разследването е включвало както анализ от страна на Samsung, така и отделна проверка от независима трета страна. И двете разследвания са стигнали до едно и също заключение.

Samsung Galaxy Ring – Update #3

It’s been just over three months since my last update, and I can finally share where things stand.

Samsung has now completed its investigation into my Galaxy Ring. The process took longer than expected because, in addition to Samsung’s own… https://t.co/fmGKeEoZJE

— Daniel (@ZONEofTECH) January 7, 2026

Ето и официалното изявление, което Samsung е споделила с потребителя след приключването на разследването: Безопасността на клиентите е наш най-висок приоритет. Samsung поддържаше редовен контакт с Даниел, докато провеждахме разследването. След проверка от Samsung и последващ анализ от независима външна агенция бе потвърдено, че подуването на Galaxy Ring на Даниел е било причинено от пукнатина във вътрешната част на корпуса и че не е имало по-широк риск за безопасността на батерията на продукта. Galaxy Ring е проектиран за ежедневно носене, като основен акцент е поставен върху издръжливостта.

Samsung не е успяла да определи какво е довело до пукнатината във вътрешната пластмасова част. Въпреки това компанията поддържа становището, че няма по-широки проблеми със сигурността на батериите, засягащи гамата Galaxy Ring.

Източник: Android Authority