Ще изтегли ли Apple iPhone 4 от пазара заради проблема с антената?

След като от Consumer Reports също потвърдиха, че iPhone 4 има проблеми с антената, някои американски PR експерти изразиха мнение, че компанията може да изтегли засегнатите устройства от пазара, за да запази репутацията си. Въпреки това от Apple, както можем да очакваме, засега не дават признаци, че нещо такова може да се случи, което е нормално, имайки предвид, че до момента те така и не са поели категорично отговорност за проблема. От Gizmodo обаче са получили писмо от потребител, чийто телефон е бил подменен в магазина на компанията в Ню Йорк и който твърди, че новото устройство изглежда различно от предишния телефон. Според него новият iPhone 4, който е получил, се различава на външен вид от предишния - металната лента (отстрани на корпуса на телефона) е по-матова, отколкото на предишния, черният панел не е толкова черен, а сензорът за близост вече се вижда. За момента обаче това е изолиран случай, а от Apple не са коментирали темата, така че по-скоро не става дума за официална подмяна на устройствата, които са в обращение.

Междувременно пазарните анализатори пресмятат потенциалната стойност на евентуалната замяна или предлагането на безплатен калъф bumper. От Piper Jaffray смятат, че Apple може да даде безплатен калъф, който иначе се продава за 29 долара. Компанията прогнозира, че това би струвало на Apple около 178,5 милиона долара през следващата година, което ще е 1% от оперативните й приходи. Анализатор на Bernstein Research пък смята, че евентуалното изтегляне на засегнатите устройства би струвало на Apple около 1,5 милиарда долара. И двете компании обаче считат, че това е малко вероятно да се случи. Според Piper Jaffray най-евтиният вариант за Apple е да не прави нищо, тъй като около 25% от всички потребители на iPhone 4 се сблъскват периодично с проблема. Компанията може просто да запази мълчание и да остави големите продажби на телефона да говорят. Все пак проблемът успя да нанесе сериозен удар върху реномето на компанията, особено след като се включи и издание като Consumer Reports.