А1 дарява по 1 лев на МЗ при всяко плащане на сметка онлайн

А1 ще дарява по 1 лев на дарителската сметка на Министерството на здравеопазването за всяка сметка, платена онлайн. В кампанията се включват плащането на сметка на всички видове услуги от А1 през мобилното приложение Моят А1 и уеб версията му на сайта на компанията. Инициативата е част от кампанията за дигитална солидарност на А1.

Дарителската кампания на А1 започва днес и ще продължи до 30 април. През това време компанията ще превежда по 1 лев за всяко плащане на сметка онлайн на дарителската сметка на МЗ за подпомагане дейността на лечебните заведения в условия на извънредна ситуация, свързана с COVID-19.

След въвеждането на извънредното положение в страната телекомуникационните мрежи на телекома отчитат сериозно увеличение на трафика. От 13 март са регистрирани 50% ръст на обажданията, 10% ръст на трафика на мобилни данни и между 30 и 40% увеличение на трафика през фиксираната мрежа.

През изминалата седмица мобилното приложение Моят А1 е регистрирало 10% ръст на свалянията, а платените сметки онлайн са се увеличили с 90% спрямо периода преди извънредното положение. От компанията отбелязват и 85% ръст на контакти с клиенти по имейл и около 200% увеличение на потребителите, които са се свързали с „Обслужване на клиенти“ на А1 през чат и социалните мрежи.

Посещенията във физически магазин са започнали да отстъпват място на видео магазина на А1, където има 300% увеличение на обажданията от клиентите. Видео помощникът на компанията пък е отчел 400% ръст на запитванията, свързани с фиксирани услуги.

Източник: A1