Apple с глоба за забавянето на старите модели iPhone

Apple ще плати глоба от 25 милиона евро във Франция за умишлено забавяне на стари модели iPhone, без да уведоми за това потребителите. Санкцията е наложена от регулатора DGCCRF (Directorate General for Competition Policy, Consumer Affairs and Fraud Control) и е следствие от започнало в началото на 2018 година разследване.

През 2017 година Apple призна, че забавя някои модели iPhone, но го прави само с цел удължаване живота на устройствата. Според компанията при остаряване на литиевойонните батерии те не са в състояние да поддържат пикова консумация на енергия, което води до внезапно изключване на устройствата за предпазване на компонентите.

За да ограничи това, компанията пусна ъпдейти за iPhone 6, iPhone 6S и iPhone SE, които ограничиха честотата на процесора, а това на свой ред доведе до забавяне в производителността. Практиката беше разкрита след сравняване на потребителски тестове в Reddit, които показаха, че iPhone 6S се забавя значително с остаряване на батерията, но работата се подобрява при подмяната й.

Според френския регулатор потребителите на iPhone не са били уведомени, че инсталиране на iOS 10.2.1 и 11.2 може да забави устройствата им. В много случаи потребителите е трябвало да купят нови батерии или дори телефони, защото не са били в състояние да преминат към по-стара версия на софтуера.

Като част от споразумението компанията трябва да показва в продължение на месец в своя френски сайт, че е извършила престъпление чрез измамна търговска практика и се е съгласила да плати глоба. След като практиката беше потвърдена през 2017, тя нaмери място в още телефони на Apple, а най-новите модели с нея са iPhone XS, XS Max и XR с iOS 13.1 или по-нова версия.

Опцията се активира само когато батерията започне да деградира, а iOS вече предлага ясна информация на потребителите кога е включено управлението на производителността. Според компанията ефектът на добавката ще е по-малко забележим в новите модели заради по-новия софтуер и хардуер в тях.

Източник: BBC