ЕС ще въведе рейтинг за възможността за ремонт на електроуредите
Европейският парламент гласува в подкрепа на правото на потребителите за поправка на електроуредите (Right to Repair). Резолюцията получи 395 гласа за и 94 против при 207 отсъстващи депутати.
С нея се приканва Европейската комисия да разработи и въведе задължително прилагане на видими надписи за очаквания живот и възможност за ремонт на продуктите. Това ще доведе до обозначаване по подобие на рейтингите на iFixit, които организацията дава на различните устройства.
Обръща се внимание и на стоките с дигитални елементи, които трябва да продължават да получават ъпдейти, а за потребителите трябва да е ясно в момента на покупка за какъв период производителите ще осигуряват такива. Става дума за поправки, които отстраняват бъгове и подобряват сигурността - те трябва да продължат за целия живот на устройството.
Тези поправки трябва да са независими от еволюционните ъпдейти, а те на свой ред трябва да имат възможност да бъдат деинсталирани. Посочва се, че не е приемливо ъпдейтите да влошават производителността или работата на продуктите.
Според проведено наскоро проучване в ЕС 77% от запитаните граждани биха предпочели да ремонтират устройствата си, вместо да ги заменят. 79% считат, че производителите трябва да са задължени по закон да подпомагат поправката на дигиталните устройства или да заменят отделни компоненти.
Междувременно през януари Франция ще приложи рейтинги за възможността за поправка на смартфони, лаптопи и други продукти. Австрия от своя страна намалява данъците за услугите за поправка и дава субсидии в тази насока.
Източник: iFixit
Оферти на деня
-
Samsung Galaxy A55 5G от BUYBEST:
128GB + 8GB RAM 935 лв., 256GB + 8GB RAM 999 лв. -
Xiaomi Redmi Note 13 Pro от BROS:
256GB + 8GB RAM 659 лв. -
Samsung Galaxy S24 Ultra от BUYBEST:
купи за 2051 лв. -
Samsung Galaxy S24 от AMCO:
256GB + 8GB RAM 1899 лв. -
Samsung Galaxy A54 от Ozone.bg:
128GB + 8GB RAM 669 лв., 256GB + 8GB RAM 709 лв.
Втора употреба с гаранция
-
Samsung Galaxy A54 от Swipe:
128GB 519 лв., 256GB 559 лв. -
Apple iPhone 13 mini от Flip:
128GB 759.99 лв., 256GB 895.99 лв., 512GB 1039.99 лв. -
Apple iPhone 15 Pro от Swipe:
1TB 3299 лв. -
Samsung Galaxy S23 от Swipe:
128GB 809 лв., 256GB 1039 лв. -
Samsung Galaxy A34 от Swipe:
128GB 399 лв., 256GB 499 лв.
Да, имам право да изисквам добро гаранционно обслужване! Аз мисля, че няма как един сервиз да е в час с най-последните новости реализирани от дадена компания при производството(като хардуер и софтуер). Още по-малко компанията е длъжна да обучава някого или да му дава софтуер за сервизиране, достъп до секретна информация. Проблема с отговорността е висящ. Apple казва, че може да си сервизираш устройството, но отпада гаранцията. Доколкото знам, външните сервизи точно от това реват. Неискат да дават гаранция, а да ползват тази на проиизводителя...Значи някой трябва да им повярва и да не носят отговорност... Не са малко случаите в които външния сервиз се е провалил, а потребителя иска от официалния сервиз да му бъде направен безплатен качествен ремонт.
Идеята за ремонтопригодност е пълна глупост! При съвременните изисквания(специално при смартфоните), на по-малко място да се събере повече функционалност, е немислимо да оптимизираш елементите така, че да прилича на конструктор Лего. Идеята да се налагат административни мерки от бюрократи върху часни компании според мен е лоша. От ЕС досега виждам само как се опитват да глобят някой и как харчат чужди пари като свои. В същото време се очаква големите компании които глобяват да имат позитивно отношение.
Производителят е прав да определя политиките по сервизиране, но съм категорично против да налага на потребителите собствените си сервизи, външно не-предлагане на резервни части и без възможност за обслужване от външни доставчици. Батерията на iPhone-а може да се смени, но видеа и новини точно от Mobile Bulgaria показаха, че отделните части на телефоните им са със специфичен хардуерен номер, при който резервна част от същия модел, произведен точно от Apple (а не Anker или който и да е външен доставчик), не може да бъде заместена от оригиналната, дошла с телефона. Това е хардуерно заключване и за мен - "сервизен рекет" над потребителите. Не е нужно да се съгласяваш с мен, това е личното ми мнение и не бих подкрепил такива продукти и производители с портфейла си.
A, когато умишлено няма резервни части, с цел да се купи новия модел? Политиката е повсеместна и колкото и да съм съгласен с теб, че ЕС е пълен с безгръбначни бюрократи и в много отношения, прилича на ЕССР, идеята за унифицирани стандарти за ремонтопригодност (вкл. универсални зарядни портове) е даже много закъсняла. Не може няколко частни монополни компании (дали хардуерно, дали софтуерно) да бъдат напълно нерегулирани на пазар на милиарди потребители. Нарича се монопол, или олигопол, и във всички икономически теории го третират (само) с негативизъм, отричане и мерки за борба с тях.
ЕС одавна е с ляв уклон. Бюрократи, които с цел да се харесат, издават тъпи наредби.
Наистина ли всеки некадърник, който си е направил сервиз трябва да може да осуъществява ремонт и след това отговорността за повредите да ги носи производителя?! Аз смятам, че автора, създателя на един продукт е в правото си да определя политиката на сервизиране и гаранционно обслужване. Ако потребителя е недоволен, ще спре да купува тези продукти(смарфтфони).
И в този форум сме чували коментарите, "за какво да наливам вече пари в боклук, като за малко повече пари ще си взема новия модел". На това мислене се надяват и производителите. Между другото, несменяемите батерии никога не са били, защото телефоните били водоустойчиви или прахоустойчиви, каквито са само 30% от всички смартфони. Защо батериите на останалите не се сменят също, включително и на всички гейминг телефони с чалнати изпарителни камери? Защото, ако може просто да извадиш старата батерия и да закачиш новата за трите пина отдолу никога, ама абсолютно никога няма да пожелаеш за след до година "новия" им модел с 10% по-добър процесор, 20% повече RAM и софтуерни актуализации на камерата. От поне 10 г., всеки флагман може да се използва за минимум 5 години след закупуването си и да може да подкарва и най-новите игри, да има достатъчно памет, а камерата му да работи абсолютно задоволително в сравнение с всичко, излизащо след него. Но на производителите това не им отърва, защото конвейърът на ден произвежда по 20'000 бройки, които трябва да се шитнат някъде... Пък и същите "нови" модели с 10% фейслифт чакат на опашката след тях.
[b]Alcatel POP 4SЦелта е да си доизкара гаранцията (до 2 години) и да се хвърли. Трябва да ги задължат да произвеждат и дистрибутират резервни части на модел за поне 3 години след годината на производство, така че да може всеки сервиз (а не само оторизирани) да ги поправи. С телефоните това е възможно през примерно Ali Express или Ebay, но с по-сложните и обемни електроуреди ремонтът е много по-сложен и изисква ремонтопригодност на поне няколко нива от различни производители. И още повече - със закон да ги принудят резервните части да бъдат на цена, близка до производствената с добавена лицензионна стойност и други техни пренебрежими разходи. Иначе всяко малко възълче или част ще я доставят на цена, която да те откаже от ремонт и да те принуди да си купиш новия модел. Същото като с несменяемите телефонни батерии, батерията замине и с нея и телефонът (напълно работещ и с всички негови части функциониращи) - в коша, за следващия...