Голяма част от потребителите ползват смартфона си над 2 години, сочи проучване

Като една от причините, довели до спада в доставките на смартфони през последните тримесечия, се посочва, че потребителите използват устройствата си за по-дълъг период от време. Подобна тенденция се отчита и от ново проучване на американския виртуален оператор Ting, в което са взели участие 3600 потребители, които са споделили информация свързана с последния случай, в който са заменили смартфона си.

47% от тях са заменили устройството си след 3 до 5 години на работа, а 30% след две години. Има разлика в навиците спрямо възрастта на потребителите, като 40% от тези между 18 и 24 години са задържали последния си телефон за една или по-малко години. На другия полюс са 50% от хората между 55 и 64 години, които задържат модела си между три и пет години.

Като основна причина за замяна 32% от потребителите посочват, че устройството не работи толкова добре, колкото преди. За 23% причината е счупване или загуба, а за 18% устройството просто е остаряло. Друг интересен аспект е смяната на платформата при избора на нов модел. 78% от потребителите с iPhone са взели нов модел от Apple, а 22% са преминали към Android. При Android 94% от хората продължават да използват тази платформа, а едва 6% преминават към Apple.

При избора на нов модел 42% от запитаните са изхарчили между 150 и 399 долара, а 3% над 1000 долара. Ключов фактор при избора и за двата пола е цената, като на второ място при мъжете са характеристиките, а за жените операционната система. След излизане от употреба на стария им телефон 46% от потребителите са го предали на децата си.

Източник: Ting