Моят А1 с възможност за дигитално подписване на документи

Клиентите на А1 вече ще могат да разписват документи чрез Моят А1 по всяко време и без значение къде се намират. Услугата е-подпис може да се използва за нови и текущи услуги, които не включват покупката на устройство или аксесоар. Клиентите на телекома ще получават документите за преглед в Моят А1 и ще могат да ги разпишат с еднократен верификационен код, получен чрез SMS.

За да активират лесно и сигурно е-подпис, потребителите трябва да имат титулярна регистрация в Моят А1 и да подпишат съгласие за използване на услугата в магазин на компанията. В случай че имат само една мобилна услуга на тяхно име, ще могат да преподпишат договора за нея с е-подпис, без да са подали съгласие предварително.

Е-подпис чрез Моят А1 ще бъде достъпен при онлайн поръчка, поръчка към отдел „Телефонни продажби“ или избор на специална оферта в Моят А1. Използването на е-подпис за подписване на документи трябва да се посочва след избор на офертата. След обработка на поръчката и получаване на потвърдителен SMS, клиентът може да види съобщение в профила си или в секцията Договори за дигитално подписване в Моят A1.

След като избере конкретните документи, клиентът ще има възможност да се запознае подробно с тях. При натискане на бутона за стартиране на процеса по подписване, той ще получи верификационен код на посочения мобилен номер под формата на кратко съобщение (SMS). Необходимо е този код да се въведе в полето на Моят А1 в рамките на 15 минути, с което процесът по дигитално подписване приключва.

След извеждане на съобщение за успешно подписване абонатът ще получи подписаните документи на своята електронна поща и то заключени с парола за още по-висока сигурност. Ако клиентът не разпише чрез Моят А1 заявените документи в рамките на 24 часа, те се изпращат по куриер на адрес, посочен в момента на поръчката. Документът влиза в сила от датата на дигиталното подписване, а активацията на новия договор се случва до 24 работни часа след подписване на договора, за което клиентът получава потвърдителен SMS.