Ползващите AppleCare+ ще платят повече за смяна на задния панел на iPhone 8

Ползващите AppleCare+ ще платят повече за смяна на задния панел на iPhone 8

През последните седмици Apple без много шум вдигна цената на допълнителната гаранция AppleCare+ за по-големите модели iPhone и тя поскъпна до 149 долара/169 евро. В същото време за по-малките устройства цената продължава да бъде 129 долара/149 евро. Както може да се предположи, цената за iPhone X е още по-висока, а именно 199 долара/229 евро.

AppleCare+ разширява ограничената гаранция на iPhone с още една година и покрива ремонта на повреди, които са причинени от два случайни инцидента, а потребителите заплащат само номинална такса – 29 долара/29 евро за замяна на дисплея и 99 евро при други щети. Последното означава, че потребителите на устройствата всъщност ще платят повече за ремонта на своите задни панели, защото счупване на стъкления гръб се приема като друга повреда.

Освен това задният панел е прикрепен към останалата част на корпуса със солидно количество лепило и неговата замяна със сигурност не е толкова лесна, колкото подмяната на дисплея. След използване на двата по-евтини ремонта Apple налага по-висока цена за сервизиране – 349 долара за iPhone 8 и 399 долара за iPhone 8 Plus, но в някои случаи на сериозни повреди на задния панел може да се приложи такса за замяна извън гаранция, която е още по-висока.

Източник: AppleInsider


Втора употреба с гаранция

  • Епъл кеър не се продава в БГ директно, защото по закон в БГ има 2 години гаранция за физ. лице, но това не пречи да се закупи онлайн. Смисъл има, ако дадена стока е закупена на фирма или от чужбина, така освен стандартната гаранция, получаваш +2 години. Сервизите в цял свят зачитат Епъл кеър и обслужват всички Епъл продукти с удължена гаранция.
    mr_j
  • Еми супер звучи, че ги заменят за подобни неща.(yes) А всъщност цитирания AppleCare+ предлага ли се в България? И не е ли по-евтино просто да им занесеш да ти ремонтират проблема, вместо да се плащат цитираните в новината цифри?
    board
  • Проблем с комуникацията. Слабо се чуваше през говорителя - слабо ме чуваха и мен, дори да е на максимум звука. Имаше проблем и с буксата за слушалките. Малко да тапнеш по нея по време на разговор или леко да я завъртиш, и прекъсваше разговора. Иначе Creative са отлични, но не се занимават с операторски телефони, понеже реда там е друг. Иначе дори да си купил телефона от друга държава (стига да не е пак операторски), без проблеми го подменят с нов. На един мой клиент му подмениха айпад еър 2 закупен от Дубай след няколко дни чакане.
    Ванката
  • Заменят дефектирал телефон, счупен или повреден от потребителя се плаща за ремонта.
    iWolff
  • Какъв беше проблема при теб? И наистина какво правиш, ако примерно си счупиш задното стъкло на iPhone 8, след като не ги ремонтират, а заменят?
    board
  • Аз смених на жена ми iPhone 7, понеже единия бутон за звука спря да работи преди около месец. Занесох го директно в Creative Center, не ми поискаха абсолютно никакъв документ за телефона, въпреки, че носех всичко. Не е от оператор телефона, а от магазин. Само махнах акаунта и го приеха. Точно след 4 работни дни ми се обадиха да отида да взема новия телефон. А от обслужването съм направо възхитен, карат те да се чувстваш като техен специален клиент, само където не ми козируваха като влизам и излизам.
    iWolff
  • Разбира се, че се чака. Първо становище от производителя и после изписване на нова бройка. Така беше с моя. Но готиното при Теленор беше това, че можех да си следя статуса на ремонта. Чакането до подмяната трая точно три седмици.
    Ванката
  • И за тази работа викаш, няма да чакаш? А ако проблема не е гаранционен какво правиш, след като не ги ремонтират?
    board
  • Не, връщам го в Технополис и чакам да ми се обадят, когато е готов (по-точно сменен с нов).
    centur
  • А като ти се прецака айфона какво правиш? Носиш го в централата на Епъл в Шумен ли? :)
    board
  • [Quote]board: Еми разбира се, за това отивам директно в оторизирания гаранционен сервиз и комуникирам с тях. За какво да го оставям на оператора, те да го пращат пак в същия сервиз, после да им го връщат.[/Quote] Значи както си живея в Шумен и примерно Samsung-а ми се повреди ще ми е по-изгодно да ходя до София на мои разноски, там да преспя 1 ден на хотел и после пак да се върна, вместо да го дам на оператора да го ремонтира, за което той е длъжен по закон да се занимава, а не да го "заобикаляме", че да не чакаме 30 дни?
    centur
  • Еми разбира се, за това отивам директно в оторизирания гаранционен сервиз и комуникирам с тях. За какво да го оставям на оператора, те да го пращат пак в същия сервиз, после да им го връщат... най-малкото губя време докато си го препращат, а ако някой по веригата нещо го домързи...
    board
  • [Quote]board: Айде сега и на Самсунг да сипем Поледния път като ми ренонтираха телефон в гаранционния сервиз на Самсунг, го оставих на единия ден и на другия беше готов.[/Quote] Ако го оставиш на оператор за ремонт на бас, че нямаше да е 1 ден :D
    centur
  • Айде сега и на Самсунг да сипем ;) Поледния път като ми ренонтираха телефон в гаранционния сервиз на Самсунг, го оставих на единия ден и на другия беше готов. Предлаганат услуга от Епъл явно има смисъл само при счупване на дисплея. Иначе както казва новината, ако счупиш задното стъкло ще си платил веднъж 150 евро в началото и после още 100 евро за смяната на стъклото... малко в повече идва.
    board
  • Неговата марка, няма удължена гаранция. Дори нормалната гаранция не му е и на 10% от това което епъл предлага , но нали трябва да плюят по нещо. Сервизното обслужване на епъл , всички андроид пръчки взети заедно не могат да го стигнат. Факт ,че не ремонтират телефони а направо сменят е показателен , а от самсунг какво правят с тел на 10 дни който е дефектирал , пращат го в сервиз и 30 дни ремонт, после поработи малко и пак 30 дни в сервиз :D
    kanar
  • Еми това което аз си правя е застраховка на телефона, което играе същата роля като AppleCare+, плащам 7 евро на месец за S8 и няма допълнително доплащане при нужда от ремонт.
    board
  • Има ли тема за Епъл, в която да не се сере. Каквито са ви телефоните, такава ви е и културата (yes). Я кажи, колко пари взимат от твойта марка за удължена гаранция?
    mr_j