Приложението Моят А1 с нов дизайн и повече възможности

А1 пусна нова версия на приложението Моят А1, която е с подобрена и по-интуитивна навигация, разработена с водещи UI и UX дизайнери, така че да предоставя по-добро клиентско преживяване при управление на всички услуги.

Обновеното приложение е с олекотен дизайн и предоставя по-бърз и лесен начин за управляване на услуги и настройки за плащане на сметки с по-малко кликове и по-фокусирано съдържание. Потребителите получават по-удобен начин за управление на карти, за плащане на фактури, както и достъпна и подробна разбивка на детайлите по фактура, без да е необходимо да свалят документи.

Важна промяна спрямо предишната версия на приложението е възможността за подписване на договори онлайн, за следене на статуса на технически заявки, за активиране на роуминг план според държавата, в която ще се пътува, по-лесно добавяне на допълнителни пакети и услуги, управляване на кредитния лимит и следене на оставащите мегабайти и минути в роуминг.

Профилите в приложението се делят на титулярен и потребителски според това дали потребителят има договор с компанията или е ползвател, който няма договор с А1, а използва услуга, за която друг клиент е сключил договор. За да се възползват от всички функционалности за управление и да имат видимост и достъп до всички услуги, потребителите e необходимо да имат титулярен профил. Ползвателите на конкретна услуга разполагат с ограничени права за управлението ѝ.

Приложението Моят А1 и неговата уеб версия на A1.bg дават възможност на потребителите за пълен контрол на услугите, полезни известия, плащане на сметки и преглед на детайлна информация 24 часа в денонощието през компютър или смартфон. Клиентите могат да се възползват и от множество кампании с дигитални награди като част от функционалностите на Моят А1.