Samsung е избързала с изводите около прегряването на Galaxy Note7

Samsung още не знае каква е причината за прегряването на Galaxy Note7, твърди информация на The Wall Street Journal, която разкрива и други интересни детайли около една от най-сериозните кризи в историята на компанията, довела до спиране на производството на телефона и пълното му изтегляне от пазара. Изданието посочва, че след първите съобщения за прегряване на телефона и разглеждане на рентгенови снимки шефът на мобилното подразделение е решил, че вината е в батериите на Samsung SDI, макар и да не е имало достатъчно доказателства за това. Последва изтегляне на телефона и замяната му с нови бройки, в които батериите са от китайската ATL.

Вече знаем, че това не свърши работа и дори заменените телефони започнаха да прегряват, което принуди компанията да “убие” напълно Galaxy Note7. Според WSJ решението е взето и под натиск от шефовете на големи мобилни оператори като Verizon, които са смятали, че след всичко това смартфонът е вече непродаваем. Междувременно Samsung още не знае каква е причината за прегряването – не е изключено да става дума за проблеми, породени от други компоненти, от чиповете, които управляват зареждането, или пък от прекалено малката опаковка за батерията.

Източниците на WSJ споделят още, че опитите за откриване на истинската причина за прегряването са довели до забавяне в разработката на Galaxy S8 с около 2 седмици. Това не е много, но може да се отрази върху първоначалните планове на компанията за смартфона. Предположенията са, че представянето на устройството отново ще бъде преди началото на мобилния конгрес в края на февруари. От Samsung не са коментирали обстоятелствата около мениджърските решения, но компанията заявява, че е твърдо решена да открие причината за прегряването и ще положи всички усилия за изтеглянето на всички телефони от пазара.

Източник: WSJ, The Verge