Оператори

Изявление от Vivacom по случай известието от BG-Alert

Момчил Карабулев 01 ноември 2023, 19:57 5750 прочитания 1 Коментар

Скоро след като много потребители на Vivacom бяха изненадани от звуково известие и съобщение от системата за предупреждение на населението BG-Alert, компанията разпространи съобщение, в което се извинява за причиненото неудобство. Публикуваме го неговата цялост.

По време на тестове за автоматично изпращане на съобщения от системата БГ-алърт към Министерството на вътрешните работи, която се внедрява в момента, системен интегратор е изпратил тестово съобщение към абонатите на Vivacom, за което ние не бяхме уведомени.

Извиняваме се за причиненото неудобство и вярваме, че възложителят на системата ще вземе необходимите мерки, за да не бъде всяван смут в населението.

Ще продължим да работим с институциите за внедряване на необходимата система по уведомяване, като ще настояваме за по-добри процедури за оповестяване.

Екипът на Vivacom

От МВР също публикуваха информация във Facebook, че съобщението е част от подготовката на системата за ранно оповестяване BG Alert и е получено само от абонати на Vivacom. Съобщението не е координирано с МВР и не е свързано с конкретно тревожно събитие.

По-късно беше разпространено и извинение от фирмата изпълнител на системата. В него се потвърждава, че става въпрос за човешка грешка. "ДЗЗД "Сискод", се извинява на населението, всички засегнати страни и институции за причиненото безпокойство и неудобство", пише още в позицията.