"М-Тел" и GLOBUL обжалват решението на КЗК за качеството на мобилните мрежи в България

Дни след като Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) отхвърли жалбата за спиране на рекламата, представяща 3G мобилното покритие на БТК като най-доброто в страната, "М-Тел" и GLOBUL заявиха, че ще го обжалват. Според GLOBUL рекламата за покритието на 3G мрежата на БТК противоречи на добрите търговски практики и заблуждава потребителите. Компанията твърди и че се спекулира с данни от независимо изследване на 3G мрежата, поръчано от трите мобилни оператора, резултатите от което са приложими единствено за технически цели и е недопустимо да се използват по друг начин. 3G мрежата на БТК няма най-добро представяне нито в София, нито в основните градове, пътища и курорти, нито за страната като цяло, твърдят от GLOBUL. Операторът посочва и че декларираното по-добро покритие на 3G мрежата се дължи на използването на честотен обхват, който не e общоутвърден и наложил се за предоставяне на 3G услуги и се поддържа от малък брой телефони. Другият довод е, че стойностите на 3G покритието не са обективен аргумент, тъй като декларираните от операторите пред КРС стойности не са били обект на измерване нито от страна на държавни органи, нито от страна на независими експерти.

"М-Тел" заявява, че докладът, на който се основава решението на КЗК, е изготвен вследствие на независимо изследване, поръчано от трите мобилни оператора, в което се отчита, че компанията покрива в най-голяма степен ключови показатели за качеството на гласовите услуги и тези за пренос на данни. В рамките на независимото изследване най-висока е скоростта за пренос на данни, отчетена в мрежата на "М-Тел". От март тази година клиентите в големите градове могат да се възползват от най-високата скорост за мобилен интернет през 3G мрежа, достигната в страната до момента - 42 мегабита в секунда, благодарение на технологията Dual Carrier HSPA+ (High Speed Packet Access).