Услугата за дигитални разплащания Masterpass скоро и в България

От думи на Джордж Саймън, президент на Mastercard за Централна и Източна Европа, става ясно, че услугата за дигитални разплащания Masterpass скоро ще бъде пусната в България, Австрия, Хърватия, Сърбия и Словения, след като вече е налична в Чехия, Унгария, Израел, Румъния и Словакия. Masterpass работеше само с онлайн разплащания и покупки в приложения, но по-рано през годината към системата беше добавена поддръжка на мобилни разплащания през NFC в търговските обекти със съвместими терминали.

Коментарът на Джордж Саймън беше направен покрай новото проучване на Mastercard за силата на иновациите (Impact of Innovation study), което  посочва, че над 60% от потребителите от Централна и Източна Европа вече ползват дигитални методи за плащане, като по-голямата част тях (80%) предпочитат мобилните устройства пред традиционните банкови карти. Повече от 2/3 от участвалите в изследването българи приемат мобилните си устройства като алтернативен метод за плащане. Проучването показва също, че респондентите от изследваните 10 страни от Централна и Източна Европа са по-положително настроени към дигитализацията в сравнение с потребителите от Западна Европа.

Над 70% от тях са удовлетворени от нивото на дигитализация и възприемат по-добре влиянието й върху обществото в сравнение с респондентите от Западна Европа. За България процентите също надхвърлят 70, като очакванията са иновациите да навлизат във все повече сфери на обществения живот. Както и в останалите части от света, потребителите от Централна и Източна Европа също са пристрастени към мобилните си устройства – средно на ден те прекарват 4,1 часа в използване на смартфон, при 3,3 часа за Западна Европа. В България потребителите прекарват по 5 часа дневно в употреба на умен телефон.

Над 90% от анкетираните участници от Централна и Източна Европа използват интернет предимно за онлайн комуникация и пазаруване. 80% от потребителите смятат, че има достатъчно нововъведения по отношение на социалните мрежи, финансовите услуги и пътуванията, но искат повече дигитални иновации в сферата на здравеопазването, образованието и транспорта. Проучването сочи също, че плащането на сметки онлайн се радва на голяма популярност. В държавите, където тези услуги са достъпни, те се използват от почти 60% от хората.

Половината от анкетираните българи считат сигурността на банковата сметка като най-важния фактор при извършване на плащания, а при повече от една трета сигурността на личните данни е приоритет. Предпочитаните методи за идентификация са различни в отделните държави. Например в Сърбия, България, Унгария и особено Румъния биометричната автентификация се ползва с най-голямо доверие. Според проучването пръстовите отпечатъци и кодове чрез SMS са толкова популярни в България, колкото и ПИН кодовете (споменати от около една трета от българските респонденти).