Mobilebulgaria
Оператори

Авария срина закратко услугите на VIVACOM в страната (обновено с официалната позиция)

23 юли 2018, 16:23 7326 прочитания 14 Коментара
Авария срина закратко услугите на VIVACOM в страната (обновено с официалната позиция)

По-рано днес много потребители на VIVACOM от страната останаха без възможност за ползване на фиксираните и мобилни услуги на компанията. В ранния следобед операторът разпространи във Facebook изявление, че проблемите с мрежите са извън София и се дължат на комбинация от няколко пожара в съоръжения на ЧЕЗ и на прекъсването на оптичен кабел, което е станало при строително-ремонтни дейности на агенция "Пътна инфраструктура". Междувременно екипите на компанията работиха усилено за отстраняване на аварията и това стана към 15:30, когато VIVACOM обяви, че всичките й услуги вече работят.

Ново (17:10)

ОТ VIVACOM разпространиха и официална позиция за ситуацията:

Бихме искали да Ви информираме, че в рамките на часовия диапазон между 13:40 и 15:10 ч. на 23.07.2018 г. изпитвахме затруднение с предоставянето на мобилни и фиксирани услуги на територията на страната, извън София. Техническият проблем се дължеше на няколко пожара, възникнали в съоръжения извън мрежата на БТК, както и на прекъснат оптичен кабел вследствие на строително-ремонтни дейности на пътната мрежа. Всички услуги вече са възстановени и работят нормално.

Оферти на деня


Втора употреба с гаранция

vivacom

ПОДОБНИ НОВИНИ

  • Май се случва за 3ти път подобен срив на мрежата за последните 2 месеца. Доста съм разочарован от услугите на Вивата напоследък. Сериозно се замислям за смяна на оператора. Да не говорим, че нормалните компании биха завършили изявлението поне с - Извиняваме се за причиненото неудобство на нашите клиенти. Отделно половината им консултанти поне във враца са пълни гъзове и постояно се опитват да ми пробутат някой Хуя-вей...Има какво да се желае от тази компания. От начало,като се прехвърлих имах добри впечетления, но сега май нее точно така.
    stankovraca
  • Във Велико Търново и региона поне час нямаше мобилни телефони,мобилен нет и стационарен нет на Виваком.
    martin_p
  • Офф голямо реване, голямо нещо. Голяма работа, че някой не е успял да звънне на гаджето си или да си провери фейсбука. По-голям проблем е, че при такава авария спират всички ПОС терминали със сим карта на оператора. Ако нямаш кеш и няма банкомат наблизо, става доста конфузно :D
    Apple_fan
  • Накрая разбра ли се каква е причината за проблема, защото АПИ казаха, че не са късали никакъв кабел. А това с пожарите е доста плитко оправдание за толкова масов проблем.
    r3tr0
  • [Quote]Та да се срине пак, хаха.[/Quote] :D:D:D
    Вито
  • Та да се срине пак, хаха.
    tzincbg
  • Сега да дадат като компенсация на всички стари абонати до края на текущите ни договори бонус 100 ГБ месечно, щом като могат да дават за новите договори, нищо не им пречи да го направят като комплимент и към старите лоялни клиенти.
    Воден-дух
  • В северозападнала България беше леш поне 6-7-8 часа и го изпитах на гърба си. "срина закратко" ми се струва като "Трябва да оправдаем рекламодателя, каквото и да ни струва това". А уж истината беше над всичко... (no)
    algor
  • Да очаквам обезщетение (woo) Когато завали сняг през август :D
    centur
  • Хората във Facebook вече искат компенсации. :D
    Dubspace
  • И аз имах проблем в София. Реших, че са решили да бастисат traffic plus картите, а то било авария. В момента нет вече има, но трябваше за малко да дам airplane mode, за да ме прехвърли от H+ на lte.
    tzincbg
  • Аз не чакам,не съм им абонат и никога не съм им бил.
    Диян
  • Чакай си.
    Вито
  • Очаквайте отново големи обезщетения.
    Диян
КЪМ ФОРУМА