Mobilebulgaria
Оператори

GLOBUL с готовност за премахване на автоматичното подновяване на договорите

09 февруари 2011, 15:24 2334 прочитания 12 Коментара
GLOBUL с готовност за премахване на автоматичното подновяване на договорите
GLOBUL изрази готовността си да премахне клаузата за автоматично подновяване от индивидуалните договори на настоящите и новите си клиенти по време на Кръгла маса, организирана от Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) с участието на представители на други регулаторни органи и на останалите мобилни оператори. Операторът е готов да направи това, след като бъдат уточнени конкретните параметри, начин, условия и срокове за това. По думи на Ясен Гуев, директор "Корпоративна политика" в GLOBUL, актуализирането на договорите за нови абонати ще отнеме около два месеца, а практиката за автоматично подновяване на договорите трябва да бъде преустановена и при доставчиците на фиксирани услуги, интернет и телевизия.

GLOBUL подкрепя и мерките за облекчаване на преносимостта на номерата, включително въвеждането на процедурата "на едно гише". По време на кръглата маса бяха дискутирани и редица други въпроси, включително кредитния лимит. Както е регламентирано в Общите условия на GLOBUL, този лимит няма задължителен характер и операторът може да уведоми клиента при наближаването или достигането му. Освен това неговата стойност подлежи на промяна и актуализиране от страна на GLOBUL. По отношение на нежеланите рекламни съобщения, получавани от абонатите под формата на SMS, операторът е предвидил и осигурил възможност на своите абонати да се откажат от получаването им чрез всички канали за комуникация с компанията.

Оферти на деня


Втора употреба с гаранция

Globul

ПОДОБНИ НОВИНИ

  • *Готови жалби: http://www.mobilebulgaria.com/forum/read.php?parent_id=290052&cat_id=1 *Пускайте жалби всеки месец срещу НЕЗАКОННОТО автоматично преподписване на следните адреси: http://www.ombudsman.europa.eu/home.faces http://www.ombudsman.bg/ http://crc.bg/ http://www.kzp.bg/ http://ecc.kzp.bg/ *Държавни институции http://www.president.bg/ http://www.government.bg/ *Полезни сайтове и статии: http://www.aktivnipotrebiteli.bg/ http://www.capital.bg/biznes/moiat_kapital/2010/09/10/958723_sitniiat_shrift_ne_e_vsemogusht/
    Пинокио
  • И въпреки това: http://www.vivacom.bg/bg/residential/about_us/press_releases/2011/ot_1_mart_vivacom_premahva_klauzata_za_avtomatichno_podnovqvane_na_dogovorite А другите си играят на кой по-последен ще свали каишката на кученцата си.
    Sage
  • И за трите оператора ЕЖЕДНЕВНА глоба от по 100 000 лв докато не си направят договорите в съзвучие с европейските норми и закони. Ако тиквата искаше да вкарва пари в бюджета това е много добър начин.
    antivillager
  • [Quote]само ако другите два оператора [b]едновременно[/b] прекратят автоматичното преподписване...[/Quote] Въпроса е за фиксираните, защото там ще има големи загуби за един от операторите.
    m75
  • [Quote]Сега пък разбрах, че М са заявили съгласие, само ако другите два оператора [b]едновременно[/b] прекратят автоматичното преподписване.... [/Quote] Не само - ако ВСИЧКИ телекомуникационни оператори в Бг премахнат автоматичното преподписване, иначе и те няма да го махнат! Как ще стане това!?(whistle)
    titan_t
  • Сега пък разбрах, че М са заявили съгласие, само ако другите два оператора [b]едновременно[/b] прекратят автоматичното преподписване.... тия вече се ебават, честно! (angry)(woo)
    @PLAYLIFE
  • [Quote]един месец след 1 март е 1 април[/Quote] А, не, 1 април е датата на вивател :D:D:D. Технически проблеми има само при Мтел, затова и другите си правят реклама.
    m75
  • Какво искат да кажат с това, че ако искаш да не получаваш рекламни съобщения, ще трябва да се откажеш от всички комуникационни услуги?
    viiipeer
  • един месец след 1 март е 1 април, така че ако искат от globul могат да се вместят в срока - казват приблизително 2 месеца.
    chilko
  • аааа при мЕнтел нещата са доста сложни (woo) те завалийките още не са си оправили платформата ;) Не знам за останалите потребители, но аз последно сметка при тях съм плащал Август 2010г. и сега си тръпна в очакване на ГОЛЯМАТА изненада :S
    MSH
  • Което на практика означава, че пак нищо не се случва, след като Глобул обявяват, че им трябват 2 месеца физически за премахването. А Вива искат това да стане за месец...не знам какво е становището на М-тел, може да са заявили, че им трябват 6 месеца :D
    @PLAYLIFE
  • vivacom каза, че премахва автоматичното преподписване от 1 март, но ако другите оператори не го направят в срок от един месец след това ще се принуди да го върне.
    chilko
КЪМ ФОРУМА