Някои услуги на "М-Тел" няма да са достъпни през уикенда заради профилактика

"М-Тел" обяви, че заради техническа профилактика, която започва тази вечер, до понеделник няма да са достъпни някои от услугите на компанията. Планираните действия са свързани с хардуерно обновяване на части от поддържащата ИТ инфраструктура "М-Тел", като при тях ще бъдат направени ъпгрейди на системна памет, процесори и твърди дискове, стана ясно от среща с журналисти на главния технически директор на компанията Хорст Пертл. Процесът е планиран по начин, който да запази обичайния темп на работа в компанията - магазините и партньорската мрежа ще работят както обикновено, а основните услуги на мобилната и фиксираната мрежа ще бъдат достъпни.

По време на профилактиката някои от информационните услуги на компанията, като проверка на сметка и отстъпки, ще бъдат временно недостъпни през каналите за самообслужване (STK менюто на телефона, Vodafone live! портал, сайта на "М-Тел" и IVR меню) и при свързване със сътрудник на *88. Временно ще бъде ограничена и промяната на услуги през каналите за самообслужване. Всички други процеси като свързаност, функциониране на мрежата, приемане на документи в магазините и покупки ще протичат нормално.